Si es cliente de BAC y necesitas realizar transacciones bancarias, los cajeros automáticos de BAC son una opción conveniente y segura.
Aprende cómo utilizar estos cajeros para realizar retiros de efectivo, depósitos y pagos de tarjeta de crédito de manera fácil y sin complicaciones.
Descubre los pasos necesarios y las medidas de seguridad que debes tener en cuenta al utilizar los cajeros automáticos de BAC.
Utilice nuestro servicio de Ubícanos BAC para conocer la ubicación de nuestros cajeros automáticos más cercanos.
Si necesita ingresar un reclamo por una transacción realizada en un cajeroautomático consulte nuestra guía de reclamos en cajeros automáticos.
Navegueen las siguientes categorías para conocer más:
Retiro de efectivo en un cajero automático
Puede realizar retiros de efectivo desde nuestra red de cajeros (ATM y ATM Full) siguiendo los pasos a continuación:
- Ingrese la tarjeta débito o crédito al cajero
- Coloque el pin de su tarjeta mediante las teclas del cajero o tocando la pantalla directamente
- Seleccionela opción Retiro en el menú
- Digite el monto que desea retirar, o seleccione alguno de los montospredeterminados que se muestran en pantallamediante las teclas laterales del cajero o tocando la pantalla directamente
Si desea retirar dinero de su tarjeta de crédito, realice con consulte con nuestro Equipo de Servicio al Cliente como puede realizarlo.
Recuerde el monto máximo que puede retirar en nuestros cajeros de forma diaria:
- Costa Rica: ₡600 000 o $1 500
- El Salvador: $600
- Guatemala: Q3 000
- Honduras:
- Retiro ingresando tarjeta:L30 000 máximo cada 24 hrs
- Retiro sin tarjeta: L5 000 máximo por transacción
- Nicaragua:$1 000 o su equivalente en Córdobas
- Panamá:
- Con tarjeta clave parametro: $1 000
- Red autoriza: $700
- Red clave: $500
Retiro de efectivo sin tarjeta en un cajero automático
Con el servicio de retiro sin tarjeta usted puedesacar dinerosin tarjeta en cualquier ATM (cajero automático) BAC o a través del servicioRapibac utilizando la aplicación Banca Móvil.
Descubre como realizarlo en nuestra guía ¿Cómo funcionan los retiros sin tarjeta?
Depósito de efectivo digitando la cuenta bancaria en un cajero automático
Desde nuestros ATM Full usted podrá realizar depósitos a sus cuentas bancarias o de terceros.
Para realizar un depósito con su tarjeta, siga los pasos a continuación:
- Presione alguna de las teclas laterales o en la pantalla táctil
- Seleccione Deposito a cuentaso Deposito en efectivo
- Digite la numeración de lacuenta bancaria compuesta por 9 dígitos(En el caso de Costa Rica debe digitar la cuenta IBAN).
- El cajero le mostrará la información de la cuenta bancaria y el nombre del propietariode la misma.
- Si todo está correcto de clicen Siguiente
- Seleccione la moneda del depósito que va a realizar (no disponible para El Salvador)
- El ATM Full abrirá el compartimientoen donde debe depositarel efectivo de forma horizontal tal y como lo muestra la pantalla.
- El ATM Full revisará el monto del dinero depositado
- La pantalla le mostrará el detalle de efectivo depositado.
- Si las denominaciones y el monto son correctos de clic en Siguiente
- El ATM Full realizará la transacción y acreditará el dinero a la cuenta bancaria
- Retire el comprobante de la transacción.
Recuerde el monto máximo que puede depositar en nuestros cajeros ATM Full de forma diaria:
- Costa Rica:
- Deposito digitando el número de cuenta: ₡2 000 000.
- Límite mensual de depósitos: $25 000.
- El Salvador: $3 000.
- Guatemala: Q12 000.
- Honduras:
- Deposito digitando el número de cuenta: L20 000 o su equivalente en dólar según la tasa de cambio.
- Nicaragua: C$190 000
- Panamá:
- Deposito digitando el número de cuenta: $1 500
Depósito de efectivo ingresando la tarjeta enun cajero automático
Desde nuestros ATM Full usted podrá realizar depósitos a sus cuentas bancarias o de terceros.
Para realizar un depósito con su tarjeta, siga los pasos a continuación:
- Ingrese la tarjeta al cajero
- Coloque el pin de su tarjeta.
- Seleccione Otras Transacciones
- Guatemala: Menú principal
- Seleccione Pagos y Depósitos
- Seleccione la opción Depósito en Efectivo
- Seleccione si desea realizar el depósito a su cuenta bancaria o una cuenta de terceros
- Si realizar un depósito para una cuenta de otra persona debe indicar el número de cuenta.
- Verifiqueque la información del propietario de la cuenta es correcta y hagaclicen Siguiente. Si encuentra algún error, por favor regrese al paso anterior y corrija los datos del propietario de la cuenta
- Seleccione la moneda del depósito que va a realizar (No disponible para El Salvador y Guatemala)
- El ATM Full abrirá el compartimientoen donde debe depositar el efectivo de forma horizontal tal y como lo muestra la pantalla.
- El ATM Full revisará el monto del dinero depositado
- La pantalla le mostrará el detalle de efectivo depositado.
- Si las denominaciones y el monto son correctos de clic en Continuar
- A continuación, el ATM le consultará si desea agregar un número de referencia para el depósito, o elegir Continuar sin digitar ningún valor
- El ATM Full realizará la transacción y acreditará el dinero a la cuenta bancaria
- Retire el comprobante de la transacción.
Recuerde el monto máximo que puede depositar en nuestros cajeros ATM Full de forma diaria:
- Costa Rica:
- Deposito ingresando la tarjeta:₡6 000 000.
- Límite mensual de depósitos: $25 000.
- El Salvador: $3 000.
- Guatemala: Q40000.
- Honduras:
- Deposito ingresando la tarjeta:L90 000 o su equivalente en dólar según la tasa de cambio.
- Nicaragua: C$ 190 000
- Panamá:
- Deposito ingresando la tarjeta:$9,999
Pago de tarjeta de crédito en un cajero automático
Para realizar el pago de su tarjeta desde un ATM Full siga las siguientes instrucciones:
- Presione las teclas laterales o presione la pantalla táctil
- Seleccione Pago de tarjeta
- Digite el número de tarjetao ingrese la tarjeta
- El cajero desplegará información de la tarjeta con el nombre del propietario de la tarjeta
- De clic en Siguiente
- Seleccione la moneda en que realizará el pago
- El ATM Full abrirá el compartimientoen donde debe depositar el efectivo de forma horizontal tal y como lo muestra la pantalla.
- El ATM Full revisará el monto del dinero depositado
- La pantalla le mostrará el detalle de efectivo depositado.
- Si las denominaciones y el monto son correctos de clic en Continuar
- El ATM Full realizará la transacción y acreditará el pago a la tarjeta de crédito
- Retire el comprobante de la transacción.
Recuerde el monto máximo para realizar pagos a tarjetas de crédito
Costa Rica
- Digitando el número de latarjeta: ₡2 000 000
- Ingresando la tarjeta: ₡6000 000
El Salvador
- $3 000
Honduras
- Digitando el número de la tarjeta:L90 000 o su equivalente en dólar según la tasa de cambio.
- Ingresando la tarjeta:L90 000 o su equivalente en dólar según la tasa de cambio.
Guatemala
- Q40000
Nicaragua
- C$170 000.
Panamá
- $3000